Les séminaires de communication
Finalité
Développez les capacités relationnelles en milieu professionnel
3 axes de travail sont proposés :
. Les communications et les relations interpersonnelles (séquences 1,2 et 3) ;
. La gestion du stress et des émotions (séquences 4 et 5) ;
. La motivation et l’efficacité professionnelle (séquence 6).
Objectifs généraux
Développer les attitudes et savoir-faire qui favorisent une relation de qualité.
Identifier ses propres ressources pour mettre en place des comportements relationnels plus authentiques, plus ouverts, plus efficaces favorisant la confiance et l’engagement réciproque.
- Séquence 1 - Affirmation de soi, authenticité et respect de l’autre
. Savoir s’affirmer et être acteur de ses relations
. Sensibilisation aux aspects verbaux et non verbaux de la communication : repérage de la cohérence entre les paroles énoncées et les attitudes corporelles (prise de conscience de la présence à soi et à l’autre, du regard, du flux verbal, de l’articulation..)
- Séquence 2 - Attention, écoute et compréhension
Développer ses qualités d’écoute : accueillir, reformuler, questionner, accepter le silence, conduire un entretien
- Séquence 3 - Les blocages de la communication
. Identifier les filtres, les projections, les peurs, les sabotages, savoir prendre du recul
. Gérer les ruptures dans une communication, comprendre les mécanismes qui désamorcent les tensions, rechercher des solutions pour sortir d’un conflit
- Séquence 4 - La gestion des émotions
. Voir, entendre, sentir : 3 façons de se représenter la réalité
. Entrer en contact avec notre sensibilité, s’écouter en train d’écouter l’autre, progresser dans la compréhension de notre ressenti émotionnel
. Gérer l’impulsivité, décider d’agir plutôt que de réagir. Apprivoiser nos émotions : agir avec elles et non contre elles
- Séquence 5 - La gestion du stress
. Comprendre les mécanismes du stress, apprendre à agir au quotidien sur la manière de gérer son stress ou de vivre avec celui des autres
. Apprentissage de techniques donnant des résultats immédiats pour se relaxer, calmer le mental, expérimenter le lâcher prise, se concentrer, prendre de la distance
. Exercices corporels associant la respiration, la visualisation, le mouvement, les couleurs
. Exploration des ressources personnelles pour être mieux à l’écoute de son ressenti corporel et entretenir sa vitalité
- Séquence 6 - De l’épuisement à l’implication
. Appréhender les processus qui conduisent au sentiment d’échec, à la contagion des démotivations, à l’usure professionnelle, savoir lever les résistances au changement
. Se placer en tant que force d’entraînement (transmettre du sens, partager des valeurs, susciter la créativité, fédérer les hommes...). Définir des objectifs de progrès, pour soi en tant que manager ou co-équipier
Pédagogie
Des expérimentations à partir d’exercices, des études de situations, des exposés s’appuyant sur les théories des relations humaines et notamment de l’Analyse transactionnelle sont proposés. Les méthodes font largement appel à l’implication de chacun et au travail du groupe.
Déroulement
• Session de 12 à 15 personnes
• Une matinée par mois, en fin de semaine de préférence, sur une période de 3 à 6 mois
• Possibilité d’entretiens individuels entre les séquences et à la fin du cycle
Pour plus d’informations, veuillez contacter Martine Ejarque ici