Techniques et outils du management
Objectifs de la formation
Cette formation vise à permettre aux managers :
• De se constituer un cadre de références pour la gestion future de leur service et de leur équipe ;
• D’accroître leur crédibilité auprès des personnels qu’ils encadrent ;
• D’utiliser et d’optimiser toutes leurs ressources internes et créatives ;
• D’expérimenter des attitudes nouvelles durant la formation ;
• D’élaborer un plan de progrès personnel.
Public Cadres, agents de maîtrise
Durée 4 jours en discontinu
Contenus
2 axes majeurs sont proposés :
La réflexion sur les évolutions et les fondements des pratiques rnanageriaies
Le développement des compétences dans la fonction d’Encadrement
Pédagogie
• Exposés théoriques : références aux théories de la personnalité, de la psychosociologie et de l’Analyse Transactionnelle
• Apports d’outils concrets et expérimentés dans l’animation de séminaires de management et de communication : Techniques de créativité et de travail en groupe, exercices pratiques...
• Echanges entre participants
• Analyses de cas
• Mises en situations sous forme de jeux de rôle (utilisation de la vidéo)
• Auto-évaluation des aptitudes du manager • Constructions d’outils spécifiques à chaque thème du programme (support d’entretien,..)
• Supervision de la pratique des managers
Déroulement des journées de formation
Evolutions et fondements des pratiques managériales :
— > Exposés et applications pratiques pour développer :
Le savoir-être relationnel
— > La connaissance de soi, la confiance en soi, l’affirmation de soi :
. Se connaître pour accroître son assertivité ;
. Affirmer sa présence et son autorité face à un public (l’expression, le contact, l’émotion, le confort...)
— >La relation à l’autre :
. Développer son aisance relationnelle et son charisme (l’empathie, l’écoute, le pouvoir d’influence...)
— > La gestion du stress situationnel et relationnel :
. Privilégier l’action plutôt que la réaction . Apprivoiser ses émotions
L’autorité
— > L’exercice du pouvoir et du commandement :
. Définir le rôle du manager
. Identifier les styles personnels de Management
. Connaître les différents profils psychologiques
. Savoir composer avec les personnalités difficiles
— > Les outils du manager :
. Renforcer son leadership et son efficacité professionnelle :
Stratégie de prise de décision individuelle et collective
Organisation de la délégation et du contrôle
Etablissement d’un mode de reconnaissance des collaborateurs
Appropriation d’une démarche de gestion des compétences
Entraînement à la pratique des entretiens d’évaluation
Pour plus d’informations, veuillez contacter Martine Ejarque au 05 61 55 32 85